reclami

Riferimenti della compagnia UnipolSai:

UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Reclami e Assistenza Specialistica Clienti – Via della Unione Europea n. 3/B 20097 San Donato Milanese (MI)

Via mail all’indirizzo: reclami@unipolsai.it

Via fax al numero: 02 51815353

Via posta a: Reclami e Assistenza Specialistica Clienti – Via dell’Unione Europea 3/B 20097 San Donato Milanese

 

groupama assicurazioni forli cesena

Riferimenti della compagnia Groupama:

Groupama Assicurazioni S.p.A. – Reclami e Assistenza Specialistica Clienti – Viale Cesare Pavese n. 385 – 00144 Roma

Via mail all’indirizzo: reclami@groupama.it

Via fax al numero: 06 80210979

Via posta a: Reclami e Rapporti Enti Istituzionali – Viale Cesare Pavese 385 – 00144 Roma
aviva assicurazioni forli cesena

Riferimenti della compagnia Aviva:

Aviva Italia S.p.A. – Servizio Reclami – Via Scarsellini, 14 – 20161 Milano (MI)

Via mail a reclami.danni@aviva.com

Via fax al numero: 02 2775245

Via posta a: Aviva Italia S.p.a. – Servizio Reclami – Via Scarsellini, 14 – 20161 Milano

 

uca

Riferimenti della compagnia UCA:

UCA – Funzione Reclami (Responsabile: Dott.ssa Renza Lana) – P.zza San Carlo, 161 – Palazzo Villa – 10123 Torino – tel. 011/092.06.41 – fax: 011/19835740

Via mail a reclami@ucaspa.com – reclamiuca@legalmail.it

Via fax a 011 5621563

Via posta a: Ufficio Relazioni con la Clientela – Servizio Reclami Piazza San Carlo n. 161 – 10123 Torino


Il reclamo potrà essere inviato tramite raccomandata a.r, fax , mail, PEC agli indirizzi e numeri sopra indicati.
I reclami riguardanti comportamenti tenuti dall’Agente (o da suoi collaboratori o dipendenti) potranno essere inviati anche all’Agente stesso, ai recapiti e secondo le modalità indicate nel presente documento, oltre che nei locali dove è svolta l’attività di intermediazione e nel sito internet dell’Agente, ove esistente.
In ogni caso, comunque, il reclamo verrà gestito dalla Funzione aziendale sopra indicata.
Tale Funzione provvederà alla relativa istruttoria inviando eventuali comunicazioni agli indirizzi e recapiti (anche e-mail e PEC) indicati dal Reclamante.
Le conclusioni dell’istruttoria verranno trasmesse all’interessato entro 45 giorni dal ricevimento del reclamo. In caso di reclamo relativo a comportamenti di un Agente (o di suoi collaboratori o dipendenti) tale termine potrà essere sospeso per un massimo di 15 giorni per consentire alla Funzione Reclami di acquisire da quest’ultimo la documentazione pertinente ed ogni altra informazione ritenuta utile. Della sospensione, comunque, verrà data comunicazione al Reclamante.